Podpora

Pro placené verze Standard a Profi s platnou licencí poskytuji technickou podporu telefonicky, e-mailem a nebo pomocí vzdáleného připojení k vašemu PC.

Telefonická podpora: 736 142 250

E-mailová podpora: qrkody@blahasoft.cz

Vzdálená podpora

Pomocí programu pro vzdálené připojení (podobně jako Teamviewer) se mohu připojit k vašemu PC a pomoci vám s nastavením nebo ovládáním programu.

  1. Stáhnete si program pro vzdálené připojení k vašemu PC:  http://qrkody.eu/instal/Agent_mod.exe
  2. Spustíte tento program na vašem PC, na které se mám vzdáleně připojit.
  3. Objeví se obrazovka s přihlašovacími údaji.
  4. Zobrazené Internet-ID a heslo mi sdělíte buďto telefonicky na 736142250 nebo e-mailem na qrkody@blahasoft.cz
  5. Následně se k vašemu PC budu moci vzdáleně připojit a pomoci vám. Při vzdáleném připojení musíte mít tento program samozřejmě spuštěný.
  6. Po ukončení vzdáleném připojení tento program ukončete.